Naklijet.net – Dijital Teslimat Süreci
Naklijet.net olarak sunduğumuz hizmetlerde fiziksel bir ürün teslimatı bulunmamaktadır. Platformumuz, yük taşıma hizmeti almak isteyen kullanıcılar ile nakliyecileri bir araya getiren bir dijital platformdur. Yük sahipleri, taşınacak eşyalarıyla ilgili ilanlarını yayınlar ve nakliyeciler, bu ilanlara erişim sağlamak için platform üzerinden ödeme yaparlar. Ödemelerin ardından, nakliyeciler yük sahiplerinin iletişim bilgilerine ulaşabilir.
Hizmetin Dijital Teslimatı
Platformumuzda işlem yapan kullanıcılar, nakliye ilanlarına erişim sağlamak için ödeme yaparak, ilan sahibinin iletişim bilgilerini alırlar. Bu işlem, dijital ortamda gerçekleştirilir ve hemen ardından iletişim bilgileri teslim edilir. Fiziksel bir teslimat veya sevkiyat söz konusu değildir.
Dijital Teslimat Adımları:
-
İlan Yayınlama ve Erişim Talebi:
Yük sahibi, taşınacak eşyalarıyla ilgili ilanını platformumuzda yayımlar.
Nakliyeci, ilanın detaylarına bakar ve iletişim bilgilerine erişim sağlamak için ödeme yapma kararı alır. -
Ödeme İşlemi:
Nakliyeci, ilandaki talimatlara göre ödeme işlemini platformda gerçekleştirebilir.
Ödemeler, sanal pos aracılığıyla güvenli bir şekilde alınır. -
İletişim Bilgilerinin Teslimi:
Ödeme işleminden sonra, nakliyeciye yük sahibinin iletişim bilgileri dijital ortamda anında teslim edilir.
Teslimat işlemi, ödeme onayı alındıktan sonra hemen gerçekleşir ve kullanıcıya herhangi bir fiziksel gönderim yapılmaz.
Teslimat Zamanı
Sistem üzerinden yapılan tüm ödemeler, anında işleme alınır ve kullanıcılar dijital ortamda iletişim bilgilerine ulaşır. Teslimat süresi, tamamen dijital ödeme işleminin tamamlanmasına bağlıdır ve fiziksel bir teslimat süresi gerektirmez.
İade ve İptal Politikası
Nakliyeciler, platformdan aldıkları iletişim bilgileri üzerinden doğrudan yük sahipleri ile iletişime geçerler. İletişim bilgilerinin teslimi, dijital ortamda yapıldığından, yapılan ödeme geri alınamaz.
Eğer platformda yayınlanan ilan yanlış veya eksik bilgi içeriyorsa, nakliyeciler, platformun müşteri destek birimiyle iletişime geçerek durumu bildirebilirler.
Not: Ödeme yapılan her işlem, dijital bir hizmete erişim sağlamaktadır ve bu nedenle ürün iadesi veya fiziksel bir teslimat işlemi söz konusu değildir.